Crockid

Выбирала своим двойняшками комбинезоны, остановилась на новой коллекции, утеплителе синтепон. В наличии 2 шт одинаковых размеров естественно не было и девушки любезно пообещали сделать перемещение товара и привезти необходимый размер. Вечером посовещавшись решили все таки взять пух/перо, о чем я на следующий день утром сообщила по телефону. Ответила девушка по имени Мария. Почему то она просто была в ярости, что от синтепона я отказалась, наверное на это у потребителя права нет поменять предпочтения до покупки товара. Вот с этого момента вся любезность прошла, такое ощущение было, что я пришла не по адресу и ВЫПРАШИВАЮ продать мне эти пуховики, при этом я ещё пытаюсь разрешить ситуацию путём оплаты товара заранее. Мария почему то решила, что я не достойна делового общения. В самой грубой форме мне объяснили, что у них ДВУХ одинаковых товаров не бывает, и на мои глупые попытки предложения опять воспользоваться перемещением встретились раздражительным вздохом и бросанием трубки, перезвонивши тут же мне резко ответили , что она все таки звонит в другие магазины и не надо ей надоедать! Уважаемое руководство , это что было?!