Горячая линия работает неудовлетворительно!

Сегодня девушка мне уверенно сказала, что на СТЕПНОЙ 6 есть работающий банкомат. Я дополнительно уточнила, будет ли он доступен в нерабочее время (было около 17.30). ДА, ответили мне на горячей линии, БУДЕТ!

И в результате что? Сразу найти банкомат по указанному адресу не удалось. Ответ на горячей линии: Ну я не знаю, где там банкомат, я Вас переведу на офис, который находится по этому адресу ... Вход в офис удалось обнаружить только с помощью местных жителей, потому что на горячей линии уже просто бросали трубку (!!)

И естественно, данный офис был уже закрыт, так как работает до 17.30! а "доступный" банкомат - внутри...

Оператор горячей линии некомпетентна, и ни малейшего намека на извинения за неверную информацию

Офис обозначен бумажкой в мультифоре - господа банкиры, это вообще несолидно!

Ну и как результат - сегодня ваш банк недополучил некоторую не самую маленькую сумму, хотя вроде как банковский бизнес делается именно на деньгах своих клиентов? значит, так стремитесь их получать! думаю, я не единственная

и я медленно, но верно стремлюсь уже в другой банк... у которого побольше доступных банкоматов