Очень мне понравилось вчера, как мы сработали с этой компанией.

Задача - послать в Москву в консульство одного европейского государства увесистый пакет с документами (750 гр). Рядом с моей работой есть офис другой экспресс-почтовой службы, которой я обычно пользуюсь для пересылки документов. Прибегаю вчера в 17 часов (час до закрытия). "А сегодня машина уже уехала, доставим только в понедельник" Ну ладно! Кладу на весы все бумаги и сверху загран паспорт. "а паспорта мы не перевозим!"слышу я. Я в шоке. Потому что по-другому я не знаю как паспорт в консульство доставить в короткий срок. "Все службы не отправляют или только вы?" "Я не знаю."

В шоке выхожу на улицу, узнаю номер в справочной и звоню DHL. Сразу же расслабляющий голос очень приятного молодого человека. И паспорта они перевозят и работают они сегодня до 19:45. И уж извините, но курьер сегодня к вам за документами не сможет к вам подъехать (а что, бывает такое?) . Иду в их офис. Все четко, быстро, сами все заполнили, паспорт упаковали в надежный пакет дополнительно. Сообщили, что будет доставлено на следующий день.

При мне у мужчины не приняли посылку по их правилам не проходила, но ПОСОВЕТОВАЛИ куда ему обратиться, кто это делает.

Это , я считаю, высший профессионалтизм.