Не являюсь клиентом, несколько раз было удобнее всего через них территориально оформлять переводы. Понравилась сотрудница, выполняющая роль своеобразного ресепшена, кажется Вера. Очень внимательная, радушная, все объяснит, предложит различные варианты решений. В общем, за два обращения - твердая 5.