11.09.12г. я приобрел акк.шуруповерт HAMMER ACD10.8Li.Через 2.5 месяца сломался переключатель реверса.В гарантийном талоне стоял адрес сервисной компании Элма-Сервис. 4 декабря 2012г. я обратился в данную компанию.Приемщик долго заполняла договор о ремонте № 13551.Затем взяла инструмент и ушла.Вернулась с мастером,который сказал,что поломка произошла по моей вине и если если я согласен на платный ремонт,то они его отремонтируют.Где-то в феврале 2013г. перезвонила женщина и сказала,что ремонт может быть только платным.Я подтвердил свое согласие на платный ремонт.Сегодня 7.05.13г.Больше звонков не было...