Добрый будет отзыв.

Я являюсь клиентом РЕСО уже 10лет. Без аварий, кроме случая когда в меня влетели. Вкратце про дтп. Возил на свадьбе друга, гостей. Кортеж остановился пропустить пешехода и в мой микрик влетела женщина. Это был июль месяц, через две недели получил справку о дтп с попутными документами и отправился в главный офис оформляться. Сразу поясню, как что куда в какие сроки и тд знаю так как юридически подкован. И так женщина при приёмке документов сразу пояснила куда ехать на экспертизу, что это займёт 10 дней после чего будет проведён расчёт и сумма выплат поступит мне на счёт, всё про всё 2 месяца. На счёт денежка упала раньше, но сумма 18тр меня не порадовала, так как мне предварительно оценили ремонт в 40тр (на первой попавшейся СТО) Без лишних расстройств я подал жалобу, естественно под роспись, получил ответ (пока они рассматривали жалобу, заказал экспертное в сторонней фирме, купил запчасти для ремонта на те деньги что они мне уже выплатили) повторно подал жалобу "До судебная претензия" приложив внимание. "КОПИЮ эксперного с расчётами" (повторюсь не оригинал а копию) тоже под роспись. Это оч важная бумажка так как при её наличии в суде будет проще. При всём при этом менеджеры приветливы и с полным пониманием принимают мои документы. После второй отписки идём в суд, ждём несколько недель пока назначат заседание и о чудо ещё до первого заседания денежка в полном объёме падает на счёт вплоть до копеек, идём в суд и отказываемся от иска. Итог выплата в декабре 45тр.

Теперь момент номер два. застраховал авто, через месяц продал. Пришёл за возвратом средств за время не использованной страховки (так же ходил в альфа возвращал, ждал около месяца) Итак 10 часов зашли, озвучили желание, нас отправили в кассу, там в течении 2-3 минут всё посчитали и выдали денежку, в 10:07 вышли из офиса. ВСЁ ! Для справки перечень документов:

1. паспорт страхователя (и он сам разумеется)

2. ДКП (копия)

Вот так.

Хотел бы добавить малость для тех кто часто недоволен работай такого рода офисов, (налоговая к примеру)

Мы часто обижаемся на то чего попросту не понимаем

стоит немного под коваться в информативном плане и всё сразу становится проще и понятнее к тому же кто из нас не любит козырнуть знанием ))

Всего вам доброго, пусть всё у вас решается без нервов.