Приобретали по распродаже аккумуляторный инструмент для монтажных работ по отоплению. После того, как курьер доставил товар и уехал, открыли ящик с инструментом. Он оказался бывшем в употреблении, причем им работали не раз и не два. Написали претензию в фирму на имя директора Новосибирского филиала, в ответ получаем рекламацию: "К сожалению, товар, участвующий в распродаже, возврату и обмену не подлежит. Поскольку цена на него максимально снижена при полной работоспособности, возврат оборудования нецелесообразен." Никак не ожидали такого от компании такого уровня.