Я была очень довольна этим турагентством. Ездили через него уже 4 раза. Но, как выяснилось, все зависит от конкретного менеджера. Раньше общалась с двумя менеджерами (первая из них ушла в декрет, вторая уволилась), все было отлично, я всегда была уверена, что мне позвонят и обо всем предупредят. Но вот мой заказ передали другой девушке, и я совершенно неожиданно столкнулась с ситуацией, что никто не торопится меня ни о чем предупредить. Оказывается, мне уже 10 дней как дали визу, а мне не позвонили (точнее, "Я звонила один раз, но Вы были недоступны"). Я-то волнуюсь! Потом и эта девушка ушла в отпуск, меня не предупредив. Звоню в агентство, а мне говорят: "Она в отпуске". А у меня еще нет на руках ни путевки, ни визы. Может, меня разбаловали предыдущие девушки, которые предупреждали меня и о своих отпусках, и спрашивали после поездки, как мы съездили? Я все равно сюда еще обращусь, просто к какому-нибудь другому менеджеру.