- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Захожу сюда не часто, лишь потому что рядом с домом. Вот мне интересно, в мария-ра вообще существует какая-то корпоративная этика, правила обслуживания клиентов? Потому что я ни от одного кассира не слышала элементарного "здравствуйте", всегда на тебя смотрят как на врага народа, как-будто ты им всю жизнь испортил! Сегодня, например, я была...
Захожу сюда не часто, лишь потому что рядом с домом. Вот мне интересно, в мария-ра вообще существует какая-то корпоративная этика, правила обслуживания клиентов? Потому что я ни от одного кассира не слышала элементарного "здравствуйте", всегда на тебя смотрят как на врага народа, как-будто ты им всю жизнь испортил! Сегодня, например, я была последним покупателем на кассе, после чего кассир удалился. Так вместо того, чтобы корректно объяснить следующему в очереди, что касса закрыта, кассир не поднимая глаз, выкрикивала "не занимать!", да прям со злостью какой-то, как будто парень в чем-то виноват! Заведите таблички "касса закрыта" и научите персонал минимальным правилам вежливого общения!
PS ещё заметила тот факт, что если сдача в этом магазине меньше 50коп., в 90% случаев тебе её никогда не отдают! Мелочь, а все таки не приятно.