Здравствуйте!

Я еще один из тех, кто к своему несчастью связался с данной конторой "Окна Профи".

Обратился к этой компании, т.к. необходимо было в одной квартире отделать небольшую лоджию (утеплитель/вагонка) и капитально утеплить другую большую лоджию (2-ой ряд остекления, отделка стен.панелями, теплый электр. пол). Составили договор на срок до 30.09.14, к нему доп соглашение о том, что все работы будут согласовываться, что по мере продвижения ремонта в квартире я приглашу балконщиков выполнять свою работу. Время пришло, пригласил, однако с момента моего звонка, и до НАЧАЛА выполнения отдел.работ прошоло ТРИ (!!) недели, и при этом практически каждый день от Ксении я слышал, что бригада выйдет на объект завтра и в течении двух-трех дней выполнит отделку маленькой лоджии. Отделка выполнялась одним человеком в течении недели (!): то нехватка матреиала, то болезнь монтажника, то отсутствие машины и т.п., причем о простоях никто ничего не сообщал, я просто

каждый день приходил в квартиру, и не наблюдал ни рабочих ни результата. Дозвониться до Ксении далеко не всегда возможно.

Увидев такое отношение и такую медлительность в работе я отказался от выполнения работ по большой лоджии (это, с такими темпами и отношением,

обошлось бы мне в 2-3 месяца работы, а то и больше, думаю!) При этом ранее внес предоплату в размере 50 тыс.руб за эту лоджию, для закупки стеклопакета (он большой). После предолаты никаких действий по точным замерам этой лоджии в течении нескольких недель не проводилось, т.е. её в принципе делать особо и не спешили. С кучей потраченных нервов и времени, мне закончили отделку маленкой лоджии. При этом на качество жаловаться не буду, приемлемое. На уговоры Ксении о продолжении сотрудничества и выполнении работ по большой лоджии я, конечно, не согласился. Теперь уже 2-ую неделю жду от неё возвращения предоплаты (50 000). И всё в принципе как всегда: - завтра будет, - .. на этой неделе уж точно, и т.д. и т.п. И при этом в последние несколько дней Ксения, как абонент сотовой связи, просто пропала.. (абонент недоступен, абонент не отвечает, вне зоны действия, просто

скидывает и т.п.)

При этом из-за таких больших задержек у меня возникает две проблемы: 1) в квартире уже сделана чистовая отделка, и дальнейшая работа по лоджии повлечет грязь уж очень ненужную

2) наступают холода, а монтаж в такое время тоже накладывает значительные для меня трудности.

Вывод: обращаться или нет, решать вам. Обратившись в Окна Профи, вы получите:

относительно невысокую стоимость работ и материалов - да;

вероятность, что вас вообще обманут и забудут - 50%;

вероятность, что вам значительно сорвут сроки выполняемых работ - 95-100%;

И если вы вдруг всё же решитесь, ой только предоплаты не вносите, ВООБЩЕ!

Мои дальнейшие действия - соц.защита прав потребителя, юрист, полиция, суд, обращение в налоговую (благо через дом от меня). Несправедливость и неравнозначное отношение ко мне, как к заказчику (к работнику, и просто человеку) меня всегда очень напрягала; и дарить Ксении 50000 руб - это для меня большая роскошь.

И спасибо Флампу за то что он есть, очень надеюсь, что моя информация будет для кого-то полезной, как мне была полезна информация, написанная ниже (жаль, что я начал читать отзывы уже после обращения в Окна Профи).

Со мной всегда можно связаться по почте (alexanik88@mail.ru), там, кому необходимо, без проблем сообщу свой телефон.