- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня возникла срочная необходимость отправить посылку. Логистика нестандартная и нужной информации на сайте нет, решила выяснить сроки и стоимость у операторов, ибо завтра воскресенье и вопрос повиснет до будней. Позвонила по телефону 237-01-67, была вторая на очереди, через 15 минут стала первая на очереди... в итоге прошел час, связь оборвал...
Сегодня возникла срочная необходимость отправить посылку. Логистика нестандартная и нужной информации на сайте нет, решила выяснить сроки и стоимость у операторов, ибо завтра воскресенье и вопрос повиснет до будней. Позвонила по телефону 237-01-67, была вторая на очереди, через 15 минут стала первая на очереди... в итоге прошел час, связь оборвал уже сотовый оператор - ответа так и не дождалась...
Я понимаю, что суббота и частный пользователь им не так интересен, но что можно объяснять по телефону столько времени? Или там один человек и информацию даёт и заказы сразу по телефону оформляет?
Посадите call-девочку для раздачи информации, чтобы время ожидания ответы было минут 5-10!
В итоге может быть у них и дешево и быстро, но только возможности в этом убедиться у меня не стало на текущий момент...