Послушали советы людей, поехали забирать сами. Диван маме привезли, пуфик дали в подарок- чтоб не требовали положенную компенсацию- я полагаю. Я отзыв уже писала, задержали наш диван в итоге на 2 месяца где то. Если бы сами не приехали, то диван собирались отправить какому то дяде, мама его отвоевала. Качество вроде нормальное-время покажет! Вообщем совет, езжайте забирайте свои диваны сами, фирма не справляется с объемом, отключены телефоны, кучу нервов потратите, хотя диван возможно ваш готов и ждет вас у них на производстве! Всем удачи.