Побывала я тут 12.12 часов в 19.30

Была со знакомым. Заказала 1 кофе. На территории кофейни было совсем не много народу, человек 5-6. Свой заказ я ждала минут 15-20 За это время на моих глазах обслужили всех кто приходил после меня, даже сделали кофе на вынос. А я все ждала и ждала...

Минут через 20 я не выдержала и подошла к стойке. Когда я спросила про свой заказ, по лицу девушки официантки было видно, что она про него просто забыла. И правда, какая мелочь.

Я попросила жалобную книгу. Ко мне подошла администратор, которая до этого болтала со своей подружкой. Спросила в чем дело. И думаете принесла свои извинения? Нет. Она просто невозмутимо подала жалобную книгу и ушла.

Минут через 5, после того, как я написала жалобу и села за стол, мне, как ни в чем не бывало, приносят мой кофе. Извинения? какая ерунда.

От кофе я отказалась.

Эти заведения и так страдают в качестве обслуживания. Но в этот раз они переплюнули сами себя.

Вы понаоткрывались на каждом углу, но работать не научились. То принесете черствый хлеб, то забудете про заказ. К вам ходить лишний раз не хочется. Научитесь уже работать!