сегодня, 04.11.12г. зашла купить учебники (вдруг чего-нибуть завалялось), покупка обошлась чуть больше пятисот рублей , при этом продавцы (юноши, они в тот момент находились за кассой) хотели зажать сдачу, уверяя меня что сдачу я якобы забрала , т.к. рядом были покупатели и они наблюдали эту картину (50 руб мне не жалко, но в моём понимании книжный магазин - это не барахолка, "моральная чистоплотность", внешний вид сотрудников тоже вызвал недоумения... такое ощущение что не книгами торгуют, а в ночном клубе "наркоту" толкают ). Владельцы магазина!!! Обратите внимание на внешний вид ваших работников, нормальная рубашка с галстуком и классические брюки вызывают более благоприятное впечатление, чем "уличная мода". Быть нагло обманутым в книжном магазине, на мой взгляд, вообще недопустимо.