Внесли деньги в сумме 100 % за диван еще 6 октября 2013 г., нам обещали его привезти из Москвы не позже 19 ноября, уже 6 декабря дивана так и нет, в магазине постоянно отвечают, что в пути. Оператор позвонил из Москвы и ответила, что заказ выполнят только 12 декабря + 10 дней доставка. Написала заявление на возврат, сказали ожидайте в течении 10 рабочих дней. Старший продавец Евгения разговаривает как продавщица из продуктового лотка, высокомерно и грубо. Моя ошибка в том, что прежде чем с ними связываться нужно было прочитать отзывы о магазинах Шатура в г. Новосибирске, а не после когда сталкиваешься с проблемой. Когда звонишь в магазин с вопросом когда будет диван отвечают узнаем и перезвоним, но естественно ни кто не звонит. Не тратьте люди свои нервы не связывайтесь с этим магазином.