- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасно! Заказал диван. Через 10 дней мне позвонили и сказали, что нет той ткани, которую я хотел (когда заказывал, меня уверяли, что фирма очень крупная и надёжная). Ладно, бывает, перезаказал, но через 2 недели мне снова сказали, что и этой ткани у них нет! После этого я написал отказ, но самое весёлое только началось. Так как я приобретал диван в...
Ужасно! Заказал диван. Через 10 дней мне позвонили и сказали, что нет той ткани, которую я хотел (когда заказывал, меня уверяли, что фирма очень крупная и надёжная). Ладно, бывает, перезаказал, но через 2 недели мне снова сказали, что и этой ткани у них нет! После этого я написал отказ, но самое весёлое только началось. Так как я приобретал диван в рассрочку и внёс первый взнос, хотелось вернуть деньги. Понимаю, в случае с кредитами очень много волокиты, но она достаточно стандартна: написать заявление, дождаться решения, обратиться в банк... Первое заявление я написал, продавец уверяла, что этого достаточно и решение будет в течении 10 рабочих дней. По завершении этого срока оказалось, что продавец некомпетентна и мне надо написать ещё одно заявление, но после этого уж точно деньги вернут. Ответа нет уже около месяца, причём каждый раз, что бы моим заявлением начали заниматься, необходим личный визит в магазин. Зачастую ничего не меняется, мне обещают перезвонить, только звонков я так и не дождался... Если хотите приобрести мебель быстро и без подводных камней в виде абсолютно некомпетентного, в вопросах кредитования и разбора претензий, персонала, обращайтесь в другие конторы.