Здравствуйте! По рекомендации друзей решил обзавестись дебетовой картой Виза Классик. Воспользовался сайтом, потратил время, оформил заявку, отправил ее. В ответ я получил следующее сообщение: "Подписать документы и получить Вашу дебетовую карту Visa Classic с магнитной полосой можно будет через 5 календарных дней в отделении пр-т Красный, д. 99. Мы пришлем Вам sms-уведомление о доставке карты в отделение". Спустя дней 5 действительно пришла СМС, мол, ваша карта лежит в выбранном отделении - приезжайте. Я не смог сразу приехать, потому появился в офисе только сегодня (23.04.2015). Удивлением стало то, что офис закрывается, и якобы мою карту переправили в офис на пл.Калинина. Пошел в указанный офис, но там мне сказали, что не могут найти мою анкету. Но потом выяснилось, что карты вообще не выпускают по заявкам!!! Почему тогда идет откровенная дезинформация с сайта??? Что бы минимизировать риски того, что заказанные через сайт карты просто не будут выкуплены, введите предварительную оплату (с помощью другой карты, вебманям, яндекс-деньгами), или уберите дезинформацию. Напишите, что мол сейчас вы просто заполняете анкету, а ПОДПИСАТЬ ДОКУМЕНТЫ вы приедете в выбранный офис (там же оплатите выпуск карты, чем запустите ее в производство). Нет же, на сайте сообщаете, что карта ГОТОВА И ЖДЕТ ПОЛУЧЕНИЯ, а ПО ФАКТУ ТАМ КОНЬ НЕ ВАЛЯЛСЯ. Теперь, если придется мне рекомендовать Ваши услуги своим друзьям, я вынужден буду рассказывать свой случай. Какая будет у них реакция, и захотят ли они стать клиентами банка, я не знаю. Лично я в целом доволен работой Альфа-Банк и с радостью хочу говорить о нем только хорошее, но я не могу врать близким людям. Исправляйтесь.