- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
30.05 был заказан один из самых популярных диванов Атланта и две подушки к нему в одной из самых популярных расцветок в салоне Divani&Divani в г. Томске (в салоне оранжевое небо на Котовского), срок поставки по договору - 21 день. Сегодня уже 45-ый день с момента заказа, дивана до сих пор нет, как нет и точных сроков его поставки. Сегодня подали...
30.05 был заказан один из самых популярных диванов Атланта и две подушки к нему в одной из самых популярных расцветок в салоне Divani&Divani в г. Томске (в салоне оранжевое небо на Котовского), срок поставки по договору - 21 день. Сегодня уже 45-ый день с момента заказа, дивана до сих пор нет, как нет и точных сроков его поставки. Сегодня подали претензию продавцу, с надеждой на скорейшее досудебное разрешение вопроса. Можно было бы понять, если бы был заказан какой-нибудь редкий диван индивидуального исполнения в эксклюзивной расцветке, но нет диван обычный расцветка тоже. Можно было бы и понять логистические проблемы, если конечно они есть, но для этого нужно как минимум сообщить своим клиентам о возникших проблемах и сроках задержки. В связи с изложенным складывается впечатление, что фирма набирает кучу заказов не в состоянии их выполнить, а положительные отзывы появляются благодаря сотрудникам компании. Надеюсь все-же дождемся своего оплаченного в полном объеме 45 дней назад дивана и не разочаруемся в его качестве, но об этом соответствующий отзыв будет позже :))