Обычно я лояльно отношусь к молодым специалистам, которые еще не особо втянулись в свою повседневную практику, но этот мой поход в салон связи на Гоголя просто вскипятил мне мозгики...Проблема, на мой взгляд, не особо сложная: переоформить сим карту на другого человека ("нового абонента" как в заявлении он, собственно, обозначается). Новый абонент-это я...Берет, значит, барышня мой паспорт, спрашивает номер телефона, щелкает пальчиками не особо быстро в своей программе, выкатывает бланк заявления, подает на роспись...Мое благо, что умею читать...Заявление заполнено на имя прежнего владельца, но с моим номером паспорта...Обращаю на это ее внимание, что абсолютно некорректный документ она мне выдала, забирает паспорт, начинает снова разглядывать, тут видимо, разность имен была замечена...Спрашивает: а зачем вы мне дали этот паспорт, когда нужен другой, прежнего владельца? (прежний владелец, к слову, сидит рядом и молча обалдевает от сервиса). Я ей говорю, так вы ж и не попросили, а договор нужен на мое имя...Ок, рабочий процесс включился...Но итог меня просто потряс: полчаса барышня стирала из бланка сикось-накось забитыми ею данные, и, вуаля!, выдает мне болванку этого же заявления, только с пустыми полями!!! Заполняй, мол, сама! Это жесть! Я торчу у вас целый час, чтобы в итоге сделать все самой! Получая новый договор на свое имя, опять же заметила некорректный адрес проживания (от старого владельца), но здесь меня заверили, что он не так уж важен....Из побочных явлений: услуга смены абонента-120р. списывается со счета, остальная разница баланса возвращается в течение месяца, а сам счет обнуляется, деньги на счет кладутся "опосля" этого волшебного действия...сбербанк онлайн отключился сразу. А сегодня у меня связь не работает вообще, не знаю, с чем это связано, но жду до вечера...Страшно подумать, что придется еще раз свой добрый час потратить в пустую в этом салоне. Я редко кого-то осуждаю, но все-таки мое время мне дорого, хотелось бы, чтобы и люди, работающие на таких местах, это понимали.