- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Категорически не советую! Да, мастера приехали в тот же день и сделали ремонт (отрегулировали два окна и балконную дверь). На следующий же день я заметила, что с балконной дверью проблемы (стало даже хуже, чем было до ремонта) и позвонила. "Приедем сегодня же. Ждите с 17 до 18!" - оооо, как круто, подумалось мне, молодцы парни, отвечают за свою...
Категорически не советую! Да, мастера приехали в тот же день и сделали ремонт (отрегулировали два окна и балконную дверь). На следующий же день я заметила, что с балконной дверью проблемы (стало даже хуже, чем было до ремонта) и позвонила. "Приедем сегодня же. Ждите с 17 до 18!" - оооо, как круто, подумалось мне, молодцы парни, отвечают за свою работу. Дальше начались приключения. Никто не приехал и не перезвонил. Мы позвонили спросить, как же так - нам назначили другой день. Никто опять не приехал и перестали брать трубку. Потом я звонила с других номеров, брали, каждый раз говорящий со мной человек делала вид, что в прошлый раз я говорила не с ним, а он впервые слышит, но конечно же сейчас всё выяснит и перезвонит. Ни разу сам не перезвонил. 4 раза обещали приехать. Не приезжали и не перезванивали. Так как за ремонт я заплатила примерно 5500 руб., причем переводом через мобильный банк на карту какой-то женщине, привязанную к номеру телефона, то было очень неприятно. В итоге подействовала угроза взыскать с этой женщины всю сумму как неосновательное обогащение (я уже собиралась идти в Сбер с заявлением на розыск перевода, чтобы получить необходимые данные для подачи иска). С задержкой в два часа, но всё-таки приехали и исправили свой косяк. На голубом глазу "мастер" уверял меня, что заявку получил только сегодня (а звонила я 10 дней подряд ежедневно). Пытался оставить мне номер телефона для связи, если что-то ещё соберемся делать - но боже упаси ещё раз обратиться в эту конторку.