На сто процентов рекомендовать данную компанию не могу.

Обратились в связи с поломкой телевизора, пропало изображение.

Подкупил бесплатный сервис в виде доставки курьером, а также бесплатная диагностика в случае ремонта.

Забрали телевизор буквально через пару часов, диагностика тоже была произведён шустро!

Но, как оказалось в последствии, то, что обещали починить, ремонту не подлежит, уведомили о необходимости замене матрицы экрана.(Конечно, к такому дорогостоящему ремонту мы были не готовы, отказались)

При этом, приходилось каждый раз напоминать менеджерам о себе, так как поставленный срок в виде ремонта в течении дня был не соблюден.

Срок в 4 раб. Дня был отодвинул в итоге на полторы недели, и то это по моей просьбе указать максимальный срок.

Но, главное то, что телевизор вернули очень сильно раскачивающимся, такое чувство, что что-то внутри отсутствует.

Этот факт был озвучен курьеру ( а именно его менеджеры направили решить этот вопрос), на что он нам сказал что он вообще в этих вопросах не разбирается и информацию передаст компетентным лицам.

А воз и ныне там, никто с нами даже не пытался связаться. Я понимаю ремонта не было и никаких гарантий быть не может.

Но на наше беспокойство о том, что телевизор стал более хрупкий никто не отвечает- это говорит только о том, что клиентоориентированный подход на твёрдую тройку.