Новосибирск
  • Регистрация

Деловые Линии, ООО

Транспортно-экспедиторская компания
  • Петухова, 79 к3
  • Мебельная фабрика 850 м
Марина написала 2 отзыва об этом месте
1

Уже написала официальную претензию, после обеда отвезу на терминал, а здесь решила оставить сообщение для тех, кто планирует быстрое получение своего груза через Деловые Линии. Не дождетесь!!!!! Пользуйтесь другой компанией, которая соблюдает оговоренные сроки!
Нашей организацией была оплачена АВИА-доставка по счету от 15.12.15 года в связи с тем, что нужна была срочная доставка груза. При приеме груза был обозначен срок 1-2 дня. На момент оплаты на сайте Деловых Линий датой прибытия значилось 18.12.15 года. На сегодняшний день дата прибытия груза сместилась на 21.12.15 года, т.е. срок увеличился с 1-2 дней до 6 дней. И это не точная дата, а приблизительная... Может быть еще увеличится?
Мы неоднократно пользовались услугами Деловых Линий, срок наземных грузоперевозок составляет от 5 до 7 дней, а разница в стоимости АВИА-доставка и наземных грузоперевозок очень существенная. На сегодняшний день (18.12.15) у нас была запланирована отгрузка данного груза сборным грузом в другой регион. Она не состоялась, заказчик предъявляет нам претензию. Сегодня специально позвонила, чтобы уточнить срок доставки АВИА из Питера в Новосибирск. Ответ оператора 1-2 дня. На вопрос, почему же не соблюдаете то, что озвучиваете, получила ответ, что оказывается, срок отправки груза может быть увеличен из-за комплектования грузами полноты самолета!!! Вы издеваетесь что-ли?! СРАЗУ надо говорить, что самолетом будет дольше, чем машиной!!!! СРАЗУ, а не по прошествии трех дней после отправки! Оценка плохо- это мало сказано. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!

Добрый день!
Прошу указать номер накладной для детального разбора Вашей ситуации.
Спасибо.

  • 3
  • 0

2 комментария

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет