ДЕШЕВЛЕ ТОЛЬКО ДАРОМ

Добрый день!

Вчера 26.11.2014 должна была приехать машина забрать товар.

Дважды созванивался с диспетчером, которая обещала перезвонить – не перезвонила (в последний раз я ей чётко сказал, что еду в бассейн и трубку взять не смогу, поэтому честно подождал 10 минут, обещанные ею на перезвон) – как и первый раз – тишина.

Собственно так же поступил и водитель, который в день доставки пообещал вернуться за товаром, чтоб его забрать, но так и не заехал и трубку не брал – детский сад!!! Заезжал взрослый, рослый дядька, а трубку не смог взять, сказать,, что передумал или ещё что у него случилось – любая «отговорка» – но я бы тогда хоть и не ждал и тогда мне не пришлось бы ждать неделю и не делать десятки звонков в течение того дня, плавно перетёкшего в вечер.

Вся ваша «удобная доставка» - враньё! Сидишь и ждёшь весь день.

Сервис – большим пятном опять-таки претензия к экспедиторам.

Если сказали перезвонят – набирайтесь терпения и когда оно лопнет – снова звоните!

Две звезды только за сервис в call-центре по длинному номеру.