Ужасная поликлиника, молодые мед. регистраторы абсолютно безучастные пофигистки (то ли студентки глупые, то ли просто бездари какие-то), ни на один вопрос не могут ответить-ни про расисание, ни про то какие где и когда врачи будут, посылают в общую справочную 124, а на фига тогда, простите, вы там сидите? в телефоне пальцем тыкать можно и дома....
Показать целиком
Ужасная поликлиника, молодые мед. регистраторы абсолютно безучастные пофигистки (то ли студентки глупые, то ли просто бездари какие-то), ни на один вопрос не могут ответить-ни про расисание, ни про то какие где и когда врачи будут, посылают в общую справочную 124, а на фига тогда, простите, вы там сидите? в телефоне пальцем тыкать можно и дома.
Ужасные тесные коридоры, нет места для парковки колясок, мамашки с колясками прутся прямо в коридор и паркуют коляски рядом с кабинетами, забывая про то, что на колесах грязь. Но и их понять можно-коляску оставить негде, если оставить на улице-коляску просто украдут. Бахил ,естественно, тоже никогда нет в наличии.
Перед операцией ребенку нужно было сделать ЭКГ. Это просто треш какой-то. Участковый (замещающий) отказал, якобы специалист на больничном/в отпуске и тд, хотя когда пошли за месяц просить направление -сказал приходить за 10 дней,проблем с талоном на экг не будет. Пошли тогда к заведующей. Она нехотя сказала прийти в определенное время . Как оказалось этот специалист ЭКГ вообще приходящий, непонятно к чему тогда участковый врал про больничные и отпуска. Так получилось, что в этот день город стоял в 10 бальных пробках и доехать до поликлиники мы не успели, опоздали на 30 минут, хотя минут 40 по дороге я пыталась дозвониться в регистратуру-предупредить хоть-как то, но телефон беспробудно занят. Конечно, специалист нас не ждал и ушел. Здесь я себя никак не оправдываю -нет пациентов -ушел, если прием окончен. Зашли к педиатру, он сказал прийти в другой день. пришли к назначенному времени и прождали этого специалиста (молодой пацан, я бы сказала) 1,5 часа!!!! это жесть, в тесном, душном, вонючем коридоре, рядом с больными детьми. Итог-пока ждали - мой ребенок подцепил там вирус и перед самой операций заболели. Мне сказал этот специалист приходящий, что результаты на следующий день в регистратуре после 15,00. Приходим в 16,00 на след .день-результатов нет. Начинаем разыскивать их,опять к заведующей -так она уже чуть ли не орет - "я же вам сказала, что результаты после 17,00". Кому сказала-сама не помнит видимо. То, что хамка еще-это ладно уже, промолчу. Приходим в 17,00 -и что?? оказывается результаты- то надо забирать на Новогодей 35, ведь расшифровщики ЭКГ сидят там! ...одни нецензурные слова в ответ. Неужели нельзя сразу сказать было об этом, уважаемая заведующая отделения данной поликлиники? Итог: потерянное время около 6 часов ожиданий и хождений, потерянные средства на больничный около 8000руб, лекарства ребенку 2500руб, перенос операции на неизвестный теперь срок. А далее оперирующий врач уходит тоже в отпуск , и все сданные анализы будут неактуальны и потом все сдавать заново. это нечто! Если бы я хоть частично могла предположить такой расклад, то сходила бы лучше сдать все анализы платно и ЭКГ в том числе в "Смитре" делают за 600 руб, в удобное время и без долгих ожиданий и результат сразу на руки.
А что касается муниципальных заведений- за такое мед. обслуживание я плачу налоги по-вашему? Халатное отношение к своей профессии, наплевательское отношение к людям -вот девиз наших поликлиник, как детских, так и взрослых.
Скорее бы на Пархоменко закончился ремонт, чтобы больше на Римского-Корсакова не возвращаться никогда. Если бы можно было, то поставила бы -100 баллов.