Детский мир

Сеть магазинов детских товаров
  • Новосибирск, Кутателадзе, 4/4 — 3 этаж
  • Инженерная 100 м
Сестра написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Время идет, а вы лучше не становитесь.

Это что за ход такой, частично собранному заказу присваивать статус "готов к выдаче". Раньше такие заказы были как " Готов частично к выдаче".

Офомляла 56 товаров на сумму 3 155р, по факту 42 товара на 2 445р.

14 (!!!) товаров нет в наличии. У меня были определённые планы на эти 14 банок пюре. Об их...

Показать целиком

Время идет, а вы лучше не становитесь.

Это что за ход такой, частично собранному заказу присваивать статус "готов к выдаче". Раньше такие заказы были как " Готов частично к выдаче".

Офомляла 56 товаров на сумму 3 155р, по факту 42 товара на 2 445р.

14 (!!!) товаров нет в наличии. У меня были определённые планы на эти 14 банок пюре. Об их отсутствие я узнаю уже на кассе. Ребята, а в чем сложность как-то информировать чего нет в наличии? Чтобы я пошла в другой магазин и докупила, а не сидела и не высчитывала сама чего же не хватает. Если беру определённое количество банок, значит именно столько мне и надо.

Сервис уже ниже некуда.

***

Дополню отзыв ещё неприятным моментом.

Искала определённую модель краг (на замке). Отправила вацап директору магазина запрос, приложила фото с интересующей моделью. Пришел ответ, что таких моделей у них нет.

Какого же было мое удивление, когда я сама их нашла в этом же магазине, приехав лично, через несколько часов после общения с директором.

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО « Детский мир» приносим свои извинения за доставленные неудобства.​ Напишите, пожалуйста, нам в форме обратной связи на сайте описание данной ситуации с указанием номера заказа. Обязательно разберемся.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Основная причина по которой я перестала там заказывать… оплачивали подарочными картами, так вот что бы не ходить оформляла заказ и постоянно узнавал муж на кассе по факту, что сумма меньше чем заказывали. Докупить в интернет заказ нельзя и деньги не потраченные сгорали.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ого. Ну, видимо, у них в принципе система страдает.

    Благо, детских магазинов полно, есть где закупиться. Свои нервы дороже)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте!

    Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО « Детский мир» приносим свои извинения за доставленные неудобства.​ Напишите, пожалуйста, нам в форме обратной связи на сайте описание данной ситуации с указанием номера заказа. Обязательно разберемся.

Загрузка рекламы