Детское отделение

Добрый день!

Обращаюсь к руководству данного заведения - наладьте работу регистратуры! Вчера была с ребенком - два раза отстояла очередь, первый раз 20 минут, передо мной два человека, второй раз-40 минут, передо мной 4 человека. По моему это многовато, при том, что никто не лез и не отвлекал. Бедная регистратор сидит одна - и карточки по кабинетам разносит - запретили видимо пациентам на руки отдавать, и на телефонные звонки отвечает и записывает на прием, и все делает одна... Это не правильно! Мы ходим в данное заведение уже 14 лет и ситуация не меняется. Регистраторы нервные из-за загруженности. Очереди неимоверные. Считаю- это вина руководящего состава, не хватка квалифицированных кадров и не слаженная работа всего коллектива.

К работе врачей претензий никаких. Педиатр нашего 1 участка Ледвягина Ольга Геннадьевна очень квалифицированный доктор - всегда выслушает внимательно, назначит только необходимые лекарства, по необходимости всегда назначит анализы. К другим специалистам обращаемся реже, но могу сказать только слова благодарности ЛОРу - Диденко Ирине Павловне, другим педиатрам - которые приезжали на дом при вызове.