Новосибирск
  • Регистрация

ДНС Фрау Техника

Магазин бытовой техники и электроники
  • Покрышкина, 6 — цокольный этаж
  • Площадь Маркса 50 м
  • Метро Площадь Маркса 230 м
1

Захожу в магазин и сразу 2 продавца, спрашиваю у них: "Зарезервировал товар на вашем сайте, где получить можно". На что молодые люди сказали: "Вон там (показывает на конец зала) девушка с холодильником, подойдите к ней"
Я подошёл к ней, на бейдже было указано имя "Анна", прождал минут 10 пока она оформит покупку, обратился уже ней! В ответ получил, что у неё много заказов на доставку и ей нужно их оформить. Я ей сказал: "Что мне тогда делать?!"
Она мне сказала: "Пойдёмте, поищем кого-нибудь"
В итоге, мы прошли половину торгового зала, никого не встретили. По дороге она уточнила, не мальчишки ли у стиральных машинок отправили меня к ней. Я это подтвердил, она усмехнулась!!
Так никого и на встретив из продавцов, она соизволила оформить мне покупку самостоятельно. Отслужила хорошо, проверили технику, все работает!

Все было очень вежливо в целом, но очень неприятно, сервиса и лояльности к клиентам никакого!!

Заказ из Интернет-магазина я забирал минут 30-40 точно!

  • 0
  • 0

Нет комментариев