Новосибирск

ДНС Фрау Техника

Магазин бытовой техники и электроники
  • Покрышкина, 6 — цокольный этаж
  • Площадь Маркса 60 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Оформили в данном магазине в кредит (Альфа банк), парогенератор и гладильную доску. Парогенератор ( с витрины) даже не включился, на следующее утро отвезли обратно. Ждали положенные 20 дней (хотя экспертиза была готова раньше, но в сервисе попросили выждать до 20 дней!!) Пришли, оплатили наличными гл.доску, от парогенератора отказались, и тут...

Показать целиком

Оформили в данном магазине в кредит (Альфа банк), парогенератор и гладильную доску. Парогенератор ( с витрины) даже не включился, на следующее утро отвезли обратно. Ждали положенные 20 дней (хотя экспертиза была готова раньше, но в сервисе попросили выждать до 20 дней!!) Пришли, оплатили наличными гл.доску, от парогенератора отказались, и тут начались проблемы уже с банком Альфа банк!!
При оформлении женщине предпенсионного возраста на вопрос, что это за пункт в договоре (страховка) ответили - "это Вас не касается, типовой договор, это для банка" Надо сказать, что представители банка , казалось, не знали ни как оформить договор, ни что нужно объяснить, если клиент спрашивает. Оформили. Договор, который мы изначально рассматривали, был, просто залит краской, но на руки мы получили договор, где невозможно прочесть половину!!! Просто нет краски на пол листа, только печать прекрасно видно! Там скрывается СТРАХОВКА... теперь мы выплатили, полагавшиеся в день первого платежа, 2000 руб, на следующий день магазин вернул всю сумму банку . НО банк требует страховку, 2000 разошлись, почти 500 процент, за то время, пока магазин проверял брак парогенератора, и 1500, вроде, страховка, требуют еще почти 1500, и обещают закрыть кредит только через месяц, потому что день платежа уже прошел и надо ждать следующего. хотя вся сумма магазином возвращена, и мы заплатили еще 2000! К назначенному дню в банке "с Вас 2000, потому что в предыдущий раз Вам не написали сумму!!!" И уже другой операционист в банке удивляется, "почему вам сразу не закрыли ". Ждем продолжения. заплатили 500 - процент и 3500 просто так, что за страховка, сколько она стоит, даже юрист в Роспотребнадзоре не может прочесть этот, с позволения сказать, договор.
Учите своих представителей!! Обеспечивайте их нормальной техникой...

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась