• Филиал не найден

ДНС Фрау Техника

Магазин бытовой техники и электроники

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день!

Вчера была в вашем магазине по адресу: ул. Вокзальная магистраль, 10/1.

В магазине по указанному адресу, сколько я ни заходила.... консультанты практически никогда не подходят сами, их надо выискивать по залу или долго ждать.

Вчера в торговом зале один "подозрительный тип" не похожий на консультанта, так как он стоял всё время...

Показать целиком

Добрый день!

Вчера была в вашем магазине по адресу: ул. Вокзальная магистраль, 10/1.

В магазине по указанному адресу, сколько я ни заходила.... консультанты практически никогда не подходят сами, их надо выискивать по залу или долго ждать.

Вчера в торговом зале один "подозрительный тип" не похожий на консультанта, так как он стоял всё время уткнувшись в телефон ( и он не был в фирменной рубашке , как остальные, поэтому я его сразу не опознала, как консультанта)... так вот он - так же уткнувшись в свой мобильный телефон - по моей просьбе подошёл ко мне и потом, всё время так же уткнувшись в него, разговаривал со мной!

Ответив на один мой вопрос по товару- он вдруг разворачивается и уходит....

Я его снова зову.

Он, не глядя на меня, подходит ко мне опять, так же уткнувшись в телефон, и отвечает - снова не глядя на меня!

Интересно, как бы себя почувствовали на моём месте Вы? Правильно! Такое отношение ко мне со стороны обслуживающего персонала было крайне неприятно и очень возмутило меня!

Я сама работаю в сфере услуг - это не допустимо!

Повысив голос, что мне не свойственно- попросила убрать молодого человека его телефон и смотреть про возможности на меня, когда он со мной разговаривает.

И самое смешное.!!! И возмутительное одновременноооо!!!- убрав от себя (по моей настоятельной просьбе) свой мобильник в сторону, этот "горе-консультант" нехотя ответил мне на очередной вопрос о выбираемом мной товаре, поспешил снова уткнуться в телефон и снова отошёл от меня!

Как Вам?)))

Я была возмущена до предела!(((((

Хотелось написать отзыв в книгу жалоб...

..поговорить с руководством о неуважительном общении со мной, как с покупателем....

обратиться к администратору с замечанием....

Я бы так и сделала, если бы не спешила в тот момент...

Но не поделиться об этом "консультировании" я конечно не могла!

Надеюсь, что Вами буду приняты меры по воспитанию у продавцов-консультантов чувства такта и уважения к своим покупателям (отработан зрительный контакт).

Всего Вам доброго.

P.S.

А того парня, братцы - вашего-консультанта- вышеописанного мною (к сожалению, не прочитала имя на его бейдже) , надо спасать!!!

Он реально зависим и зомбирован !

Чем таких консультантов .....лучше уж никаких.

Моё мнение.

Спасибо!

  • 0

Нет комментариев

Загрузка рекламы