Новосибирск
  • Регистрация

ДНС

Сервисный центр
  • Гоголя, 15 — 3 этаж
  • Сибирская 240 м
  • Центральный рынок (ул. Гоголя) 70 м
1

Наивный я раньше думал, что сервис-центр существует для того, чтобы чинить сломанную технику. Помогать найти к ней запчасти и все такое. Я ошибался. Ведь если сервис что-то починит - клиент не купит новое...

Много лет назад в ДНС была куплена читалка "Дигма". Хорошая машинка, нареканий на нее не было. Но вот, по истечению лет так трех, у нее сдох аккумулятор.

Я позвонил в ДНС, меня перевели на сервисников, я назвал марку читалки и маркировку на аккумуляторе. Меня огорчили: "У нас такого нет. И вообще у нас запчасти только на читалки под брендом "ДНС" и что-то там еще".

Я ради интереса зашел на сайт: "Дигмы" там все также продаются. Другие модели, но тем не менее. То есть ДНС продает технику, которую заведомо никто не сможет реанимировать? Прекрасная новость!

Дальше - интереснее. Гуглю. Обнаруживаю что нужный мне аккумулятор имеет аналог под другим именем. Гуглю это имя и обнаруживаю его, где бы вы думали... В ДНС!!!

Я в восхищении от работы сервисного центра. Просто в восхищении.

  • 6
  • 0

Нет комментариев