Новосибирск

ДНС

Сеть супермаркетов цифровой техники и бытовой электроники
  • Мичурина, 12Б — 2 этаж
  • Сибирская 130 м
  • Метро Красный проспект 290 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

ДНС не очень расположен к своему покупателю. Недавно зашел в ДНС на Первомайке и купил мобильный. Сам оказался "лохом", поверил продавцу и не проверял по полной. Так, послушал звонок, посмотрел на вешний вид и купил. Оказалось, что он не работает - собеседник меня не слышит, хотя я его слышу. И дикие наводки - громкий фон. Опечалился, позвонил в...

Показать целиком

ДНС не очень расположен к своему покупателю. Недавно зашел в ДНС на Первомайке и купил мобильный. Сам оказался "лохом", поверил продавцу и не проверял по полной. Так, послушал звонок, посмотрел на вешний вид и купил. Оказалось, что он не работает - собеседник меня не слышит, хотя я его слышу. И дикие наводки - громкий фон. Опечалился, позвонил в call-center, узнал, что можно решать вопрос в любом из их магазинов. Зашел в магазин в Городке. Сначала сказали, что о возврате не может быть и речи. Только проверка в сервисном центре (что-то около месяца), а потом будут решать что делать. Потом предложили вместо него купить другой. Я попытался, но так и не смог найти подходящего. Следует сказать, что один из продавцов честно пытался мне помочь в течение довольно долгого времени. В итоге на следующий день в другом месте купил телефон. Этот пришел сдавать на проверку. И тут-то выяснилось, что можно получить деньги. То ли меня обманывали, то ли узнав, что я уже купил телефон, а деньги возвращать придется в любом случае. Получил деньги и последний раз в жизни переступил порог любого из магазинов ДНС. Продавайте сами себе, дорогие товарищи. Поставил "3", за потраченное продавцом на меня время и то, что может быть главный менеджер этого магазина (Николай) махнул рукой и сказал: "Возвращайте деньги".
PS: Товарищу Грамотнику (главе Новосибирского филиала ДНС) следует подумать о неполном служебном соответствии.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась