Новосибирск
  • Регистрация

ДНС

Сеть супермаркетов цифровой техники и бытовой электроники
  • Титова, 1 — 1 этаж
  • Площадь Маркса 320 м
  • Магазин Кристалл 150 м
1

Раньше часто ходила за техникой и за комплектующими для нее в DNS, но в последнее время очень редко стала покупать здесь, так как сильно упал сервис, и качество продаваемой продукции.
Срочно нужен был кабель на iphone, решили зайти к вам. Впечатление- ужаснейшее.
Начнем с начала. Время было около 19:30, посетителей практически не было, и персонал решил развлечь себя самостоятельно. 5 человек из персонала (среди них были продавцы- консультанты и администратор) стояли, уткнувшись в монитор планшета, когда мы зашли, они не обратили на нас внимание, даже не поздоровались, хотя прошли мимо них. Пришлось самостоятельно выбирать кабель, они посматривали на нас, но видимо видио, которое они довольна громко смотрели, важнее клиента.
Спасибо кассиру, что она была на своем месте. Хотя, можно было бы с клиентами здороваться, и им улыбаться.
Радует, что кабель работает, не придется возвращаться в данный магазин.

Р.S. На месте руководства не стала бы поощрять такое, можно последних клиентов растерять.

  • 7
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет