ДНС

Хочу выразить благодарность управляющему магазином Киселеву Павлу!
В данном магазине я приобретал телефон. Все было хорошо, но телефон перестал работать не прошло и года.
А поскольку он был еще на гарантии я доставил его продавцу с просьбой отремонтировать его или вернуть деньги, если ремонт не возможно будет осуществить...
На пороге магазина меня...

Показать целиком

Хочу выразить благодарность управляющему магазином Киселеву Павлу!
В данном магазине я приобретал телефон. Все было хорошо, но телефон перестал работать не прошло и года.
А поскольку он был еще на гарантии я доставил его продавцу с просьбой отремонтировать его или вернуть деньги, если ремонт не возможно будет осуществить...
На пороге магазина меня встретил менеджер, который, выслушав мою причину обращения, позвал управляющего... Честно говоря, я шел с настроением, что сейчас начнется конфликт, бюрократия и пр.
Каково же было моё удивление, когда управляющий
Павел без капли негатива, презрения или неохоты принял у меня все документы и товар. Он очень добродушно, внимательно и искренне отнесся к моей проблеме... Я сам работаю в организации, которая напрямую занимается обслуживанием клиентов. И я хочу сказать, что данный человек определенно находится на своем месте и может решать любые вопросы!
Хочу сказать спасибо, пожелать карьерного роста и долгих лет!
Сотрудникам данного магазина, определенно, есть с кого брать пример!