DNS

Данный отзыв о работе Интернет-магазина. 3 января заказала на сайте обогреватель. Дома холодно. Указала доставку на 7 января. Хорошо -терпим. После чего пришло СМС "ожидайте подтверждения /звонка оператора" . Никто не звонит, не подтверждает. 7 января, в день доставки , приходит смс с информацией о том, что заказ отменен, тк данного товара нет в наличии. Мда...,товарищи , и как быть ? На мой вопрос, при звонке на горячую линию, последовал ответ " Выберите на сайте товар из актуального, закажите, при этом, позвоните в интернет-магазин и уточните, ЕСТЬ ли товар в НАЛИЧИИ!" А где ГАРАНТИИ что данный товар на момент ДОСТАВКИ будет в наличии? Сколько мне еще ждать этот обогреватель? Ну неужели не могли позвонить и сказать " К сожалению данного товара уже нет на остатках, подберите себе пожалуйста другой товар" ? Да уж, квест по поиску обогревателя продолжается, но только уже БЕЗ ДНС,