Дочки-Сыночки

Интернет магазин оставляет желать лкчшего,делали заказ,на сайте все есть,уже после того как пришла смс,что заказ принят в работу звонит девушка и говорит , что некоторых каш,которые мы выбрали нет,поговорив с ней и выяснив что в нашей ситуауии(хотели оплатить сертификатом) нужно отменить заказ и сделать новый.Конечно же мы не стали этого делать,а приехали и уже по факту выбрали товар.И вуаля,спустя неделю приходит смс что заказ готов!это как?!что за работа такая безответственная?!