Новосибирск
  • Регистрация

Дом.ru

Федеральный телеком-провайдер
  • Ленина, 52 — 1 этаж
  • Площадь Гарина-Михайловского 420 м
  • ЦУМ 700 м
1

Пользовались услугами этой компании пару лет. Потом переехали на другой адрес, где они услуги не предоставляют. Договор пришлось расторгать.
Оплату делали каждый месяц по безналу, и задолженностей не было. Позвонил оператору, она сказала что необходимо заплатить за последний месяц нашего пользования, и договор можно расторгать.
Приехал к ним в офис, внес деньги через кассу за последний месяц, сдал оборудование. Мне подтвердили что я ничего не должен, и расторгли договор.
Спустя два месяца, мне начали названивать их сотрудники, и говорить, что я должен им денег, за последний месяц пользования. Я объяснил ситуацию, что я все оплатил, и мне это подтвердили и задолженности нет. Просто я всегда платил через карту, а последний платеж вносил в офисе через кассу. И безнальные платежи они видят, а этот видимо потеряли. И документы я при переезде уже выбросил, за ненадобностью.
Спустя какое то время, мне опять звонит их сотрудница. Я снова объясняю то же самое, чтобы они искали этот потерянный платеж.
Потом звонят опять, опять и опять, и того раз десять.

У меня вопрос, ВЫ ТАМ ЧТО, ВСЕ БОЛЬНЫЕ НА ГОЛОВУ?
Я что попугай, по десять раз объяснять одно и то же?
Сами накосячили, а теперь тратите мое время и нервы.
И сейчас наверное еще коллекторам передадут.
Дернул же черт с вами связаться.

Уважаемый абонент, спасибо за обратную связь! Напишите, пожалуйста, номер договора и мы оперативно решим Вашу проблему.

  • 5
  • 0

3 комментария

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет