Новосибирск

Дом Спорта

Интернет-магазин спортивных товаров. Офис; Магазин
  • Кутателадзе, 4г — 221 офис; 2 этаж
  • Технопарк 460 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хотел приобрести турник навешивающийся на шведскую стенку. Задал простой вопрос онлайн консультанту: "на перекладину какого максимального диаметра можно навесить данный товар". На что мне ответили, что такой информации у них нет, я попросил уточнить данный вопрос у изготовителя. Мне сказали, что уточнят. По прошествии нескольких дней я спросил еще...

Показать целиком

Хотел приобрести турник навешивающийся на шведскую стенку. Задал простой вопрос онлайн консультанту: "на перекладину какого максимального диаметра можно навесить данный товар". На что мне ответили, что такой информации у них нет, я попросил уточнить данный вопрос у изготовителя. Мне сказали, что уточнят. По прошествии нескольких дней я спросил еще раз, на что мне ответили, что производитель не отвечает. Товара в наличии на тот момент не было, поэтому я не мог не спросить о том, что если бы я решил заказать, то производитель тоже бы проигнорировал (в этот момент переписка велась по электронной почте), после этого вопроса менеджер решила перенять пример производителя и проигнорировала мое письмо с вопросом. Я обещал разместить отзыв о их работе, выполняю.
Резюме: раньше компания работала с клиентами лучше, сейчас же они, видимо, считают себя монополистами и не утруждают себя качественной работой с клиентами.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась