Новосибирск
  • Регистрация
  • Ленина, 26
  • Площадь Ленина 1000 м
  • Театр Красный факел 250 м
3

Вот и Добралась до отзыва! Была в вашем отеле, все замечательно, яркие сочные летние тона отеля не могут порадовать глаза! Номера очень понравились , просторные, уютные, все необходимое есть! Что касается персонала, пока сказать ничего не могу, подошла к ресепшене парни улыбались, общаться предоставилась возможность с одним руководителем ресепшна , молодой человек знающий информацию об отеле, собственно думаю как и должен знать любой сотрудник! Более сказать ничего не могу! Но нет представительности и не чувствуется что это лицо отеля, на вопрос что у меня лимит меньше предлагаемой цены отеля , сразу услышала что можно сделать и такую цену, такое ощущение что лишь бы купили отель! На комментарий что "тепло у вас!", услышала "а,да недавно инженеры починили кондиционеры", сложилось ощущения проблем с кондиционерами.

В целом отель пока оценить не удалось , но думаю ещё будет время...

Добрый день, Катерина.

Спасибо, что посетили отель Domina и поделились с нами своими впечатлениями. Нам искренне приятно, что Вам понравился дизайн отеля и Вы по достоинству оценили наши уютные и просторные номера. Благодарим, что отметили улыбчивость персонала и, что наши сотрудники ответили на все интересующие Вас вопросы. Нам очень жаль, что Вам не понравились некоторые моменты, связанные с коммуникацией. Мы приняли во внимание Ваше замечание и в следующий Ваш визит сделаем все возможное, чтобы Вы почувствовали всю заботу персонала о Вас. Мы всегда рады видеть Вас вновь в Domina Hotel и желаем Вам отличного настроения!

С уважением,
Грикун Олег
Руководитель службы приема и размещения

  • 1
  • 0

1 комментарий

  • Добрый день, Катерина.

    Спасибо, что посетили отель Domina и поделились с нами своими впечатлениями. Нам искренне приятно, что Вам понравился дизайн отеля и Вы по достоинству оценили наши уютные и просторные номера. Благодарим, что отметили улыбчивость персонала и, что наши сотрудники ответили на все интересующие Вас вопросы. Нам очень жаль, что Вам не понравились некоторые моменты, связанные с коммуникацией. Мы приняли во внимание Ваше замечание и в следующий Ваш визит сделаем все возможное, чтобы Вы почувствовали всю заботу персонала о Вас. Мы всегда рады видеть Вас вновь в Domina Hotel и желаем Вам отличного настроения!

    С уважением,
    Грикун Олег
    Руководитель службы приема и размещения