Dosstor

Кафе
  • Красноармейская, 97
  • Карла Либкнехта 150 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Самое отвратительное место, в котором мне когда либо приходилось бывать.

Внешне кафе выглядит вполне прилично, достаточно много обслуживающего персонала. Попали мы туда случайно, мужу предложили билеты на концерт одной местной группы,которые проходил именно в этом месте, приехали туда, выбрали понравившийся столик, почти сразу нам принесли...

Показать целиком

Самое отвратительное место, в котором мне когда либо приходилось бывать.

Внешне кафе выглядит вполне прилично, достаточно много обслуживающего персонала. Попали мы туда случайно, мужу предложили билеты на концерт одной местной группы,которые проходил именно в этом месте, приехали туда, выбрали понравившийся столик, почти сразу нам принесли меню,правда одно на двоих. Ну ничего,думаем,гостей много,чтобы всем хватило. Полистали, выбрали. И тут началось.... Около 20 минут мы ждали,пока кто-либо из официантов подойдет к нам. Нет,они были слишком заняты вознёй за барной стойкой. Немного погодя,видим,идёт мимо нас официант, муж его окликнул, и в ответ получил просто уничтожающий взгляд, у парня-официанта даже губа верхняя задралась. Мы,говорим,хотим заказ сделать. На что официант развернулся и ушел. Посидели мы еще минут 15,надоело. Муж подошёл сам к барной стойке и продиктовал официанту что нам принести. Заказали мы 2 бокала пива, антрекот из баранины для мужа и шашлык из куриного филе мне. Пиво принесли достаточно быстро, правда в разных стаканах. Ну ладно,мы не привередливые,хотя можно было бы за один стол и одинаковую посуду поставить. Ждём горячее. Проходит около часа,подходит к нам официантка,уже 3я и спрашивает,что мы заказывали, а то они где-то наш заказ потеряли. Ну что ж, сказали еще раз, ждём. Тут к нам подходят и вежливо предлагают подсесть к кому-нибудь за столик, а то видите ли, мы вдвоём целый стол занимаем, а другим сесть негде. Здесь мы правда возмутились, т.к. специально приехали заранее,чтобы выбрать хороший стол. Проходит еще около часа и нам наконец-то приносят... 2 бараньих антрекота. Баранину я в принципе не ем, поэтому у первого проходящего мимо нас официанта попросила принести то блюдо,которое я заказывала. Мне тут же ставят другую тарелку, на этот раз с куриными ножками. Минут через 10,когда в зоне видимости появился хоть какой-нибудь официант,напоминаю,что просила я не ножки,а филе. На что официант мне,глупой,сообщает,что это и есть филе. После долгих уговоров уносит тарелку. Минут через 5 приносит мне её же назад и сообщает - это филе. На вопрос, откуда в филе взялись достаточно крупные кости,официант снова уносит тарелку. Проходит еще около 20 минут. Снова вижу официанта и спрашиваю, когда будет готов мой заказ. В ответ слышу, что филе у них закончилось, но они могут предложить мне ножки. Что???? спустя более, чем 2 часа с момента заказа они обнаружили, что у них этого нет и делают вид,что всё в порядке???? Ок, концерт хотелось всё-таки дослушать,поэтому прошу просто принести мне чипсы. Здесь справились хорошо,принесли через минуту. Понятно,что настроение испорчено, муж доедает своё холодное "горячее", через некоторое время у нас уносят посуду и приносят счет. Это достойно отдельной истории))) счет - это клочок тетрадного листа в клеточку, на котором зеленой ручкой написано: пиво - 2шт, антрекот, чипсы, ВИСКИ, КОЛА. Муж не выдержал, пошёл скандалить. Где,говорит, вы взяли виски и колу? В ответ ему несколько минут доказывали, что мы действительно пили виски с колой. А кроме того, они забыли дописать сюда 2 вида шашлыка, которые я съела - один из филе, а один из ножек. В итоге мужу разрешили самому на таком же клочке написать, что действительно было на нашем столе, а они посчитают. Мы предварительно,конечно, посчитали сами, здесь высшую математику знать не надо, 2 пива по 150, антрекот за 250 и чипсы за 80, т.е. 630 руб. Бармен насчитал нам 700 руб. Муж ему объяснил,что он не дурак и не пьяный, его дурить не нужно, на что получил в ответ, что 10% включаются в счёт за обслуживание. ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! Видимо отдельной оплаты стоит то, что заказа в том виде,в котором мы просили мы не получили, что за вечер мы так ни разу и не увидели официанта,обслуживающего нас, а постоянно дергали мимопробегающих, что в счет нам включили то,чего мы не просили. В общем вечер испорчен, и ни одного извинения мы даже не услышали. Я не жадина,я знаю, что работа официанта очень тяжелая, что она требует вознаграждения и, честно говоря, никогда не ухожу из заведения не оставив чаевых, но здесь мне категорически не хотелось оставлять ни копейки, только муж настоял, что оплатить сами блюда всё же стоит, поэтому в счет мы положили ровно 630 руб.

Кстати,судя по тому, сколько недовольных людей толпилось возле барной стойки, мы не одни уходили с испорченным настроением. Очень жаль людей, которые любят группу,концерт которой мы так неудачно посетили, думаю им было в 10 раз обиднее за все промахи персонала так называемого ресторан-бара.

Здравствуйте, Валерия

Большое спасибо за ваш отзыв, будем учится на своих ошибках.

С уважением,

Кафе Досстор

  • 0

1 комментарий

Реклама не загрузилась