Новосибирск

Доверие-Мед

Медицинский центр
  • Тюленина, 8 — 1 этаж
  • Ледовая арена 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Первый раз сюда записалась из-за неотложности моей ситуации, и из-за того, что клиника ближе всего к моему дому. На ресепшне встретили нормально, к гинекологу попала вовремя. Принимала Ольга Ивановна. Провела осмотр, взяла анализы и озвучила вероятные проблемы. У меня есть эрозия, это давно уже для меня не секрет, но я под наблюдением в другой...

Показать целиком

Первый раз сюда записалась из-за неотложности моей ситуации, и из-за того, что клиника ближе всего к моему дому. На ресепшне встретили нормально, к гинекологу попала вовремя. Принимала Ольга Ивановна. Провела осмотр, взяла анализы и озвучила вероятные проблемы. У меня есть эрозия, это давно уже для меня не секрет, но я под наблюдением в другой очень хорошей клинике, где мою ситуацию держат под контролем. Повторюсь, пошла сюда из-за неотложности возникшей проблемы. Так вот, Ольга Ивановна меня начала пугать, что эрозия чревата раком матки и что у молодых женщин чуть ли не у каждой 3 такая проблема, что обязательно нужно сдать соответствующие анализы и выявить есть ли этот недуг. Как бы, я промолчала и просто кивала головой. Все необходимые анализы я сдаю регулярно и знаю, что все хорошо. Затем она выписала мне лекарство, которое якобы должно было мне экстренно помочь до того момента, как придут результаты взятых у меня анализов. В аптеке я поняла, что выписанное лекарство оказалось ничем иным как обычный раствор хлоргексидина за 20 руб.! Она издевалась на до мной? Он не то чтобы мне не помог, даже никакого эффекта не произвёл. На что был расчёт? На повторное посещение с жалобами за 900 рублей? В итоге, я сама пошла в аптеку и по рекомендации фармацевта купила хорошее лекарство, которое помогло мне в первые же сутки. Далее, я несколько раз звонила в клинику САМА, чтобы узнать результаты анализов, хотя администратор обещала мне позвонить по готовности. Ладно, получила анализы и записалась на повторное к той же Ольге Ивановне. Записалась заранее, на удобное мне время, на 14.00 если быть точнее. Пришла в больницу к назначенному времени и прождала до 14.15. Спросила у администратора, сколько мне ещё ждать. Ответ: "Ну я откуда знаю, там пациент ещё..." Эмм...ребят, вы как бы не муниципальное учреждение, а частная клиника, которая берет за свои услуги немаленькие деньги! И за эти деньги я бы хотела видеть качественное обслуживание! В итоге я не стала ждать, а просто встала и ушла. Позже съездила в свою клинику, к своему гинекологу, чему была несказанно рада!

  • 0

1 комментарий

  • Уважаемая Софья Алексеевна! Изучив Ваш отзыв о нашем центре, хотим довести до Вашего Сведения, что назначения нашего врача по Вашему заболеванию, необходимого на момент осмотра,было корректным, т.к. заболевание не являлось экстренным состоянием. Лекарственный препарат предложенный Вам в аптечной сети, фармацевтом, может быть использован Вами по личному усмотрению, т.к фармацевт не имеет врачебного образования. Время установленное на осмотр каждого пациента фиксировано, но есть ситуации, которые требуют более длительного осмотра и решения проблем в индивидуальном порядке. Мы сожалеем и приносим Вам свои извинения, что Вам пришлось ожидать приема врача. По результатам анализов Вам было сообщено вовремя(как только они пришли), о чем свидетельствует зарегистрированный Вам звонок администратора. Ваш отзыв очень важен для нас, но т.к Вы имеете право выбора врача и ЛПУ, мы желаем Вам здоровья и всего наилучшего!

    Ответить
Реклама не загрузилась