- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Кошмарная контора! Никакой заботы о клиенте - только о себе. работу делаю тяп-ляп! 22.11.18 жду доставку, написала за 10 дней, что с 8-17ч. т.к. это рабочий адрес.В середине дня приходит смс- доставка с18-22ч. Пробую дозвонится по указанному телефону - бесполезно, по номеру курьера- бесполезно. Уехала домой. в20.50 ч звонок, который я не...
Кошмарная контора! Никакой заботы о клиенте - только о себе. работу делаю тяп-ляп! 22.11.18 жду доставку, написала за 10 дней, что с 8-17ч. т.к. это рабочий адрес.В середине дня приходит смс- доставка с18-22ч. Пробую дозвонится по указанному телефону - бесполезно, по номеру курьера- бесполезно. Уехала домой. в20.50 ч звонок, который я не услышала, видимо курьер сразу скинул, потому, что я стала перезванивать- два раза скидывал мой звонок, слышно было как шуршит посылками, видимо перекладывал. Написала смс с домашним адресом . В ответ тишина. 23.11.18 позвонила курьеру- ответил, что
посылку вернул в пункт выдачи и ему до лампочки, дозвонилась с большим трудом в пунк выдачи. Ответили- регламент доставки курьера с 9 до 18ч! и точка! Сидите, ждите целый день дома! Непонятно почему тогда доставку мне написали с 18 до 22ч, если рабочий день курьера с 9-18ч? Неужели нельзя сообщить время +-2 часа хотя бы? Тем более, что курьер едет строго по маршруту! На клиентов компании видимо наплевать! Главное денег собрать . Хотела забрать самовывозом- и тут никак- работаю до 18.00 и на 2-х миллионый город выдают в одном только пункте , на другом конце города от меня и выходные не работают. Возмущена до предела. Завтра буду сидеть из за вас дома целый день, вместо того, чтобы пойти на мероприятие. Никому Вас не посоветую и больше в Рив гош ничего не закажу, с такой ужасной доставкой!