- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Покупали 01.06.2019 торт “Клубничный тирамису”: спросила относительно свежести, ответ был о том, что сегодня разморозили. По факту взяв торт в руки продавец замешкалась и начала доклеивать даты. Когда меня это удивило, продавец смутилась и сказала, что там даты разморозки не было. Объясните мне, что вы клеете за даты, их оказалось две : 30.05.2019...
Покупали 01.06.2019 торт “Клубничный тирамису”: спросила относительно свежести, ответ был о том, что сегодня разморозили. По факту взяв торт в руки продавец замешкалась и начала доклеивать даты. Когда меня это удивило, продавец смутилась и сказала, что там даты разморозки не было. Объясните мне, что вы клеете за даты, их оказалось две : 30.05.2019 и 02.06.2019 （хотя день был 01.06.2019）, когда этот торт сделали и заморозили？Всё таки по мне эта дата должна быть на этикетке, а не клеиться стикером. Когда всё таки разморозили？Сдается мне, что в этом кафе мухлюют и обманывают. Неприятный осадок остался. Торт кстати тоже не впечатлил.
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь.
Мы используем технологию «шоковая заморозка», которая позволяет более длительное время сохранять вкусовые качества и свойства наших десертов, не добавляя при этом консервантов.
Первая дата, указанная на этикетке - 30.05.2019 года в 07:00 - это дата и время изготовления десерта, срок хранения данного...
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь.
Мы используем технологию «шоковая заморозка», которая позволяет более длительное время сохранять вкусовые качества и свойства наших десертов, не добавляя при этом консервантов.
Первая дата, указанная на этикетке - 30.05.2019 года в 07:00 - это дата и время изготовления десерта, срок хранения данного торта при температуре -18 составляет не более 1 месяца (указано на этикетке).
Для употребления десерта необходимо, чтобы он полностью дефростировался (разморозился) - процесс дефростации проходит при температуре 4+-2, в течении 9-10 часов (указано на этикетке).
Вторая дата, указанная на этикетке - 02.06.2019 года время - 07:00 - это начало срока реализации десерта (завершение дефростации), то есть данный десерт готов к употреблению и в течении 48 часов Вы можете наслаждаться десертом. Да, действительно продавец ставит дату дефростации и заполняет соответствующий журнал учета дефростации, утверждённый Роспотребнадзором.
Торт, который Вы приобрели, полностью соответствует срокам годности, качеству и технологическому регламенту.
Очень жаль, что вы усомнились в качестве нашего десерта. Надеюсь мы развеяли Ваши сомнения, и у вас не осталось вопросов. Если у Вас остались вопросы, на которые мы не ответили, оставьте свои контактный телефон для связи, по которому мы сможем с Вами связаться и ответить на них.
С уважением, Администрация «Дудник».
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь.
Мы используем технологию «шоковая заморозка», которая позволяет более длительное время сохранять вкусовые качества и свойства наших десертов, не добавляя при этом консервантов.
Первая дата, указанная на этикетке - 30.05.2019 года в 07:00 - это дата и время изготовления десерта, срок хранения данного торта при температуре -18 составляет не более 1 месяца (указано на этикетке).
Для употребления десерта необходимо, чтобы он полностью дефростировался (разморозился) - процесс дефростации проходит при температуре 4+-2, в течении 9-10 часов (указано на этикетке).
Вторая дата, указанная на этикетке - 02.06.2019 года время - 07:00 - это начало срока реализации десерта (завершение дефростации), то есть данный десерт готов к употреблению и в течении 48 часов Вы можете наслаждаться десертом. Да, действительно продавец ставит дату дефростации и заполняет соответствующий журнал учета дефростации, утверждённый Роспотребнадзором.
Торт, который Вы приобрели, полностью соответствует срокам годности, качеству и технологическому регламенту.
Очень жаль, что вы усомнились в качестве нашего десерта. Надеюсь мы развеяли Ваши сомнения, и у вас не осталось вопросов. Если у Вас остались вопросы, на которые мы не ответили, оставьте свои контактный телефон для связи, по которому мы сможем с Вами связаться и ответить на них.
С уважением, Администрация «Дудник».
Конечно усомнились, торт уже стоял на витрине 01.06.2019, а дата разморозки наклеена была 02.06.2019, следовательно: во－первых можно наклеить потом и 03.06.2019 и 04.06.2019, какая дата понравится, а во－вторых от этого времени срок годности считается, и можно сутки стоявший торт продавать еще 48 часов.