Новосибирск
  • Регистрация

Дядя Дёнер

Сеть кафе быстрого питания
  • Красный проспект, 155 киоск
  • Заельцовская 120 м
  • пл. Калинина 300 м
1

вчера 10 августа примерно в 21:30 зашла поесть. Парень обслуживал одного покупателя. После долгого ожидания он отказался принять заказ т.к. у него не работает касса. Лично мне все равно что у Вас там не работает. Я пришла поесть а не выслушивать отговорки! Они даже нормально не умеют разговаривать на русском языке. И где это видано чтоб с гостями разговаривали на повышенных тонах. Вы вообще обучаете своих сотрудников правилам поведения с гостями. Я тоже работаю в общепите и везде есть свои стандарты обслуживания. Когда я сказала чтоб он обратился к менеджеру он сказал что в такое время менеджера нельзя беспокоить...и там был не один а два сотрудника и оба так разговаривали... я так и не поела и в добавок ушла с испорченным настроением -1 гость в моем лице...

  • 0
  • 0

1 комментарий