Новосибирск
  • Регистрация

Дюжина

Пельменная
  • Военная, 5 — 4 этаж
  • Площадь Ленина 1300 м
  • ТРЦ Аура 160 м
Василиса написала 2 отзыва об этом месте
1

Решила дать еще один шанс "Дюжине" , но тщетно.
Бежали к ним на б/л (он здесь до 15:30).
Пришли за чуть менее 15 мин до окончания, но так заказ и не приняли до этого времени...
По итогу начали втирать нам в уши, что пришли мы позже. Но я отлично вижу время.
После нашего прихода в заведение нас не встретили, не подали меню и специально ходили оттягивали время, чтобы не принимать заказ по б/л, хотя мы всем видом показывали свою готовность, даже руками махали.
Подошла официантка, естественно не поздоровалась, не представилась, "готовы?" Выбираем б/л , на что слышим, что заказать мы его не можем. Я начала объяснять девушке, что не успела этого сделать это лишь по ее вине...на что она начала на повышенных тонах со мной общаться и доказывать мне, что я пришла позже. Очень неприятно было видеть, как остальные гости смотрят на эту перепалку и на нас.

На фото шикарное ОСНОВНОЕ меню на которое нам предложила менеджер скидку в качестве извинения 20%. Но на такое все 50% нужно делать...

Василиса, день добрый!
Примите мои искренние извинения за действия официанта.
Василиса, вспомните, пожалуйста, имя официанта!
Обещаю, что над всеми недочетами поработаем!

С уважением,
Писаренко Елена,
управляющий пельменной «Дюжина»

  • 21
  • 0

2 комментария

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет