Дюжина

Был здесь в первый и, пожалуй, последний раз. Про кухню ничего плохого сказать не могу, но обслуживание просто отвратительное. Сначала 5 минут ждали меню, еще 10 минут ждали, пока у нас примут заказ. Выбранных блюд в наличии не оказалось, а ждать заказ пришлось более получаса. Самое смешное, что в меню выделено в отдельный блок, что максимальное время ожидания заказа - 12 минут. Когда спросили об этом у официанта, получили очень "дружелюбный" ответ: "выходные не считаются, только будни". Ну ок. Финальным аккордом стал вопрос "Понравилась еда?", заданный официанткой таким голосом и с таким выражением лица, будто она в лучшем случае туда плюнула...

P.S. Позвонила Елена, менеджер "Дюжины" лично принесла извинения и пообещала при следующем посещении вручить подарочный сертификат. Приятно удивила такая оперативная обратная связь, сразу видно, что о своей репутации заведение заботится. Поэтому оценку повышаю :)