Новосибирск

е2е4

Сеть магазинов компьютерной и цифровой техники
  • Ленина, 1 — цокольный этаж
  • Площадь Ленина 130 м
  • Дом Ленина 420 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день!31.01.2016 зашли в ваш магазин с целью приобретения жесткого диска на ноутбук. Обратились к менеджеру с вопросами,в это время тех.работник-женщина мыла полы. Мы что бы не мешать отошли , так сказать дали ей время чтобы она спокойно помыла ту зону,в которой мы будем обслуживаться. Но не тут то было. Стоим у стойки выбираем диск,и эта...

Показать целиком

Добрый день!31.01.2016 зашли в ваш магазин с целью приобретения жесткого диска на ноутбук. Обратились к менеджеру с вопросами,в это время тех.работник-женщина мыла полы. Мы что бы не мешать отошли , так сказать дали ей время чтобы она спокойно помыла ту зону,в которой мы будем обслуживаться. Но не тут то было. Стоим у стойки выбираем диск,и эта женщина возвращается и трет прям рядом с нами. Человек как будто специально нас отвлекал.Менеджер заметил,что нас это отвлекает и сказал :"не обращайте внимания, она всегда тут так трет! " Далее мы решили пройти к стойке где уже можно заказать услуги,хотели установить винду и еще пару вещей.то есть мы шли еще оставить в этом магазине ДЕНЕГ.и тут эта женщина грязной тряпкой проходится прям по обуви моего мужа.в зале кроме нас была еще одна семейная пара и места мыть пол было придостаточно. Я сделала замечание так как это уже терпеть нельзя было. Ну что это такое!ни такта ни ,простите,ума!Я сказала ей:" ну сколько можно тереть об нас вашу тряпку".мы уже и так ее обходили и так. Мы в шоке.развернулись и ушли. То есть мы были готовы оставить в вашем магазине еще денег.но так нельзя с клиентами.прошу вас принять меры.судя по коментарию менеджера такая ситуация уже не первый раз и всем людям это неприятно. Целесообразней положить коврик у входа,чем ходить по пятам клиентов с грязной тряпкой.

Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Ситуация неприятная, с сотрудником разберемся. Примите наши искренние извинения, постараемся сделать так, чтобы подобного не повторилось.

  • 0

2 комментария

Реклама не загрузилась