Новосибирск
  • Филиал не найден

E96.ru

Интернет-магазин. Пункт выдачи товара

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Шарашкина контора. Позавчера заказал кондиционер (заказ 2958679). Сразу звонок робота, подтвердил заказ. Сразу заказал доставку (причём то, как организована форма планирования доставки, создаёт полную иллюзию того, что всё хорошо (типа, доставка возможна только вечером). Пришло SMS-сообщение с подтверждением заказа. Ну всё, распланировал вечер...

Показать целиком

Шарашкина контора. Позавчера заказал кондиционер (заказ 2958679). Сразу звонок робота, подтвердил заказ. Сразу заказал доставку (причём то, как организована форма планирования доставки, создаёт полную иллюзию того, что всё хорошо (типа, доставка возможна только вечером). Пришло SMS-сообщение с подтверждением заказа. Ну всё, распланировал вечер субботы в ожидании доставки. Однако... Сегодня звонит доброжелательная девушка (она молодец, была очень вежлива), и говорит, что кондиционера в наличии НЕТ. "Замечательно"... Спрашивается: зачем вводить клиента в заблуждение? Зачем вообще интернет-магазин? И вот что интересно: сейчас зашёл по ссылке на этот же кондиционер, а там красуется надпись: в последний раз был в наличии (внимание!) 9 часов назад... (см. скрин). А заказ, напомню, был сделан позавчера...

Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией, обратившись в наш магазин. По заказу гарантированно будет проведена проверка и приняты соответствующие меры. Приносим свои искренние извинения!
С уважением, Наталья, менеджер контроля качества в интернет – магазине e96.ru.

  • 0

2 комментария

Реклама не загрузилась