Единая дежурно-диспетчерская служба г. Новосибирска

Хочу обратить внимание на работу диспетчеров. Вместо информации- выясняйте сами, вот номер телефона, звоните, ищите, уточняйте.. обращения теперь не принимают... Номера аварийных служб можно и так найти самостоятельно. Например, дают номер электросетей, который автоматически отсылает к ЖЭУ... И так по кругу.. ЖЭУ на 051...и тд... Вчера, очередной раз диспетчер 49 и 36 отфутболивали весь день. У нас не было электроэнергии с 10 до 19.30. огромная просьба, напомнить диспетчерам, что данная служба должна помогать, хотя бы давать внятную информацию, а не отфутболивать.