Новосибирск

Экологическая техника

Сеть фирменных отделов. Фирменный отдел
  • Крылова, 26 — 1 этаж
  • Сибирская 480 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я крайне недовольна! Вчера сделала заказ в интернет-магазине. Было написано, что забрать его можно на следующий день - причем в зависимости от того, где забрать, стояли разные даты. Я выбрал адрес на Крылова именно из-за скорости. Но продавец Сергей сказал мне, что бумаги по заказу ему не приходили, а значит свой картридж я могу купить только на...

Показать целиком

Я крайне недовольна! Вчера сделала заказ в интернет-магазине. Было написано, что забрать его можно на следующий день - причем в зависимости от того, где забрать, стояли разные даты. Я выбрал адрес на Крылова именно из-за скорости. Но продавец Сергей сказал мне, что бумаги по заказу ему не приходили, а значит свой картридж я могу купить только на треть дороже! Телефон интернет-магазина не отвечает. В общем, я взяла дороже, потому что не хочу ехать туда еще раз. И рассчитываю, что мне как-то компенсируют разницу! Заказ номер - 9433.

  • 0

3 комментария

  • Весьма сочувствуем, но при заказе в праздничный день Вам следовало бы обратить внимание на информацию, что в настоящее время наш интернет-магазин работает только по будням...

    С уважением, команда и/магазина "Экологическая техника"

  • А почему на эту информацию не обращает внимания ваш движок на сайте?! При заказе на сайте стояли даты, в которые можно забрать из того или иного пункта - я ориентировалась на них.

    Ответить
  • Потому что это временное положение дел, мы указали время работы менеджера и то, что заказ он подтверждает по телефону, но менять большой массив информации не стали, понадеявшись на внимательность покупателей. По всей видимости, нам следует сильнее выделить эту информацию или действительно засучить рукава и всё попеределать...

Реклама не загрузилась