Новосибирск

Экологическая техника

Сеть фирменных отделов. Фирменный отдел
  • Красный проспект, 2/1 — 1 этаж
  • Речной вокзал 1100 м
  • Автовокзал (Красный проспект) 450 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

К рознице претензий нет, но интернет-магазин работает отвратительно и явно в режиме ручного привода - специально обученный человек по телефону передает заказы в отделы и там они пишутся в специальные тетрадки.
Делал там заказы дважды. В первый раз информации о заказе в отделе не было - созвонились по телефону, уточнили и все выдали. Во второй раз...

Показать целиком

К рознице претензий нет, но интернет-магазин работает отвратительно и явно в режиме ручного привода - специально обученный человек по телефону передает заказы в отделы и там они пишутся в специальные тетрадки.
Делал там заказы дважды. В первый раз информации о заказе в отделе не было - созвонились по телефону, уточнили и все выдали. Во второй раз (заказ был 06.01) сказали, что вообще им никто не звонил по заказам и таких как я уже много. Ввиду срочности пришлось покупать требуемое по розничной цене на месте.
Плюс интернет-магазин при заказе заводит личный кабинет, а пароль не высылает. Восстановление пароля так же не работает. А при попытке повторного заказа на тот же e-mail выдает ошибку, что уже есть такой пользователь.
В общем, процессы работы интернет-магазина нужно серьезно переделывать.

  • 0

1 комментарий

Реклама не загрузилась